[摘要]突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情打破传统的授课模式，全国各级学校纷纷开展线上教学。基于师生互动理论、建构主义学习理论和交往教学理论，采用文献法和问卷法，借助智慧树平台，以高校A经管类专业为例，分析线上教学师生互动的实际情况，设计出有助改善师生互动的线上教学模式，并提出优化师生互动效果的对策。
[关键词]师生互动；互动效果；教学模式
一、背景
2019年12月，新型冠状病毒肺炎(Corana VirusDisease2019，COVID一19)在湖北省武汉市爆发并迅速传播到全国各地，国家立即采取了一系列强有力的措施防控疫情，为阻止疫情蔓延到校园，保护数量庞大的师生群体的健康。教育部在2020年1月27日发布了《关于2020年春季学期延期开学的通知》⋯明确要求2020年春季学期延期开学，并于1月29日提出了“停课不停学”的要求，倡导各级学校开展线上教学活动。全国各地高校自2月17日起纷纷开启云课堂，并积极在线上教学实践中探索方法、总结经验。
本研究将重点分析线上课堂师生互动的实际情况，并以智慧树平台为例设计师生互动教学模式，进而提出教学过程中师生互动效果优化的对策，以期改善线上教学师生互动现状。
二、师生互动相关理论基础
(一)师生互动理论
师生互动是师生间发生的交互作用与相互影响，它不仅在学生人际互动系统中具有独特地位，影响学生各方面发展，而且对教师发展和教育质量的提高也具有重要意义心。师生互动模式并不是一成不变的，而是在师生互动过程中不断形成和发展起来的，并会随着互动情境的变化而进行调整，但是总体特征相对稳定。教师应通过调整自身行为，选择适合师生互动的模式。
(二)建构主义学习理论
建构主义学习理论认为，学习的过程不是学习者被动接受刺激的过程，而是学习者主动建构知识的过程。经管类专业课程的教学更要突出“以学生为中心”的教学理念，设计和组织教学活动。良好的师生互动能够帮助学生将理论知识纳人自身的认知结构，灵活运用到解决生活、工作实际问题上，达到学以致用的学习目标。因此，在线上教学过程中引入建构主义学习理论进行师生互动，既可以促进学生增长知识，也能够让学生在思维和情感上有质的飞跃，推动学生全面发展。
(三)交往教学理论
交往教学理论产生于20世纪70年代，我国学者针对该理论开展了大量的研究与实践。华东师范大学叶澜教授认为教学是师生间特殊的交往活动，并不是简简单单进行各种知识的传授，而应该是师生间相互作用的过程，包括认知、情感、意志和行为方面的交互。
三、疫情初期云课堂师生互动现状调查
高校A在线上课程运行三周后借助“问卷星’平台,以全校师生为调查对象,发布了《高校A线上教学情况调查问卷》,共回收教师问卷308份,学生问卷7051份。选择其中经管类专业为研究对象，获得教师有效问卷31份,学生有效问卷1365份,针对问卷中涉及师生互动的题目并结合师生互动的相关理论对调查结果分析如下。
(一)互动平台的选择有67.74%的教师采用教学平台自带的工具与学生进行互动。其他教师多数采用社交软件进行师生互动,只是选择的平台有所不同。25. 81%的教师使用微信群开展互动;3.23%的教师使用钉钉群进行互动;另有3.23%的教师使用其他社交软件组织互动。
学生大多喜欢采用直播过程中实时互动的形式与教师进行交流，占59．10％；21．74％的学生倾向于采用线上平台留言反馈的形式与教师交流；19．16％的学生则更喜欢通过微信、QQ群、钉钉群等在线交流丁具与教师进行交流操作便捷的互动方式更受教师和学生的欢迎，也有利于师生间更加高效进行沟通。线上授课过程中，无论是使用哪种终端参与学习，学生都非常容易分散注意力。如果需要学生在授课平台与互动平台之间切换，学生的注意力很可能“出逃”。同时，教师在讲授课程时要保持连贯的思路，互动平台的切换也会给教师带来干扰，不利于有效组织教学。
(二)互动时间的设计
所有教师都设计了互动环节，且互动时长都在5分钟以上。其中51. 61%的教师设计了15分钟以上的互动时间;设计了10~15分钟的互动时间的教师占教师总人数的35. 48% ;设计了5~ 10分钟的互动时间的教师占教师总人数的12.9%。
对学生的调查发现,70.26%的学生认为他们所.上的所有课程都有互动环节,说明绝大多数教师都在实际教学中践行师生互动;23.44%的学生认为多数课程有互动环节;5.13%的学生认为少数课程有互动环节;仅有1. 17%的经管专业学生反馈个别教师没有在线上教学中开展互动。
以上数据表明，教师和学生都很关注互动环节，并且制定了不同时长的互动方案，让师生互动贯穿整个教学过程。从学生的调查结果也可以看出一定的问题，表明一些课堂上的互动效果并不理想。四、师生互动教学模式设计
(一)智慧树网简介智慧树网隶属于上海卓越睿新数码科技有限公司，是全球大型的学分课程运营服务平台，支持电脑网页访问和移动APP“知到”访问两种形式。在移动网络环境下，教师和学生可以通过电脑和智能手机等设备开展课堂内外的实时互动，并且对师生免费开放。
(二)基于智慧树平台的师生互动教学模式设计
1．学生自学教学资源。
在授课前，教师将学习目标、学习资源在平台上发布，系统会自动给学生推送提醒预习的消息。学习资源可以是教师白行录制的课程视频，也可以选择智慧树平台免费提供的优质课资源。学生是否进行预习、预习了多长时间、共访问了几次等，系统都会自动统计，教师可以作为过程性评价的依据。教师可发起话题,让学生们结合预习内容进行评论,实现师生互动和生生互动。提高学生与平台互动、教师与平台互动的效果。
2.教师辅导答疑并开展教学评价。
由于课前学生已经完成了自主学习,对学习内容已经有所掌握,因此,课堂上教师主要是引领学生完善认知结构,解答学生的疑点,并对全体学生的学习情况进行有针对性的评价,以下面几种互动功能为例进行教学活动设计。
一是,签到。在“知到”APP中教师可以发起签到,通常在课前5~10分钟发起，以免学生因为网络等原因影响参与签到活动。可以设置位置签到或者手势签到，对于线上授课,建议设置手势签到,每次变换手势,确保学生进人云课堂。签到结束后会给教师推送数据汇总，签到情况一目了然,未签到学生教师可以根据实际情况选择是“迟到”“事假”等原因完成签到。签到统计可作为教师过程性考核的一部分。
二是,随机点名。首先教师提出一一个问题,然后通过随机点名的形式进行提问,被点到的学生会收到系统的提示,从而进行答题。每位学生都可能被点中,既充满趣味性,又能够充分调动学生的参与度。三是,作业。完成- -部分知识的辅导答疑后,教师可以通过平台发布作业。学生是否参与答题或者具体的作答情况教师都能够实时监控。如果学生因疏忽没有完成作答即提交作业,教师可以退回该生的作业。或者学生没有按时作答和交卷,教师都可以通过“催交作业”的形式向学生推送消息。
3.学生学习效果测评。课程结束后,教师也可以布置测试，对学生的学习结果进行评价。测试的使用过程与作业功能类似,测试结束后教师可以将得分与正确答案推送给学生。
五、教学过程师生互动效果优化对策
(一)搭建多维的互动模式
在线上教学过程中,教师应当根据授课需要搭建多维的互动模式。目前可设置的互动模式有教师对学生的单向互动学生对教师的单向互动、师生之间的双向互动、学生与学生之间的双向互动等。以投票功能为例,教师可以同时收集来自不同学生的投票结果,也可以设置正确答案,在学生完成投票后反馈给学生，实现师生时间的双向互动。教师通过设计和选择不同的互动模式能够从多角度获取学习结果的反馈信息，让学习评价纵贯课前、课中和课后,评价结果更加全面、可信。
(二)打造温暖的师者形象
线上教学提供了丰富的交流内容和广阔的交流空间,有利于师生关系的良性发展,进而促进师生互动的有效进行。线上教学平台提供了多种互动方式,极大提高了课堂提问次数与参与学生数量。教师要广泛学习并有效运用网络用语和表情符号,一方面提高线上教学的效率,另- -方面拉近与学生之间的距离。教师在授课过程中要关注学生的发言内容,及时回复学生的问题。
(三)突出学生的中心地位
传统的课堂学习,学生获取知识的途径主要来源于课本或教师的口头讲授,学生长期处于一种被动的状态中。但是采用智慧树等线上教学平台则能够在很大程度上调动学生自主学习的主动性和积极性。学生的智能手机不再仅仅是社交和游戏的工具,而是学习的有力助手,给学生带来了一-种全新的体验。线上授课过程中,随机点名、小组讨论、头脑风暴等为课堂营造出紧张而活跃的氛围。同时，参与互动能够留有记录,能够为学期评定加分,也提升了学生的参与度。
. 六、结语对于疫情期间线上课堂师生互动效果优化的研究还有很多有待探讨的内容。后续研究中,将丰富问卷内容,将学生与学生之间的互动也纳人研究范围。所提出的师生互动效果优化对策将在实践中不断调整和修正,以期促进线上教学开展。
参考文献详见长春大学学报官网
